Όροι Χρήσης και Συναλλαγών

Τελευταία ενημέρωση: 16 Αυγούστου 2026

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του agrometrisis.com και τις συνδρομές στην υπηρεσία Agrometrisis. Με την υποβολή παραγγελίας ή τη χρήση της υπηρεσίας αποδέχεστε τους όρους αυτούς.

Στοιχεία Παρόχου

Πάροχος της υπηρεσίας Agrometrisis είναι η ατομική επιχείρηση «ΚΟΥΜΟΥΤΣΑΚΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΟΥ» με διακριτικό τίτλο «Eliotis Software», ΑΦΜ 047608891, αρ. ΓΕΜΗ 18173939000, με έδρα Απιδέα Λακωνίας, Τ.Κ. 23060, Ελλάδα. Επικοινωνία: info@agrometrisis.com, τηλ. +30 6977 974 580.

Η Υπηρεσία

Το Agrometrisis είναι υπηρεσία λογισμικού μέσω υπολογιστικού νέφους (cloud SaaS) για τη διαχείριση εργαστηρίων αναλύσεων, με πρόσβαση μέσω φυλλομετρητή. Δεν πωλούνται ούτε αποστέλλονται φυσικά προϊόντα.

Δοκιμαστική Περίοδος

Παρέχεται δωρεάν δοκιμή 30 ημερών χωρίς στοιχεία πληρωμής και χωρίς αυτόματη χρέωση. Μετά τη λήξη της, ο λογαριασμός μεταπίπτει σε κατάσταση μόνο-ανάγνωσης με δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων σας.

Συνδρομές και Τιμές

Οι συνδρομές είναι ετήσιες, στα προγράμματα και στις τιμές που δημοσιεύονται στη σελίδα Τιμών κατά τον χρόνο της παραγγελίας. Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%, ο οποίος προστίθεται κατά τη χρέωση. Επιπλέον χρήστες χρεώνονται σύμφωνα με τον δημοσιευμένο τιμοκατάλογο.

Πληρωμή και Παραστατικά

Οι πληρωμές γίνονται σε ευρώ μέσω της Viva (κάρτες Visa, Mastercard, Diners, American Express, IRIS και Pay by Bank). Για κάθε πληρωμή εκδίδεται νόμιμο παραστατικό μέσω της πλατφόρμας myDATA της ΑΑΔΕ και σας αποστέλλεται με email.

Παράδοση και Ενεργοποίηση

Η υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά ηλεκτρονικά. Η συνδρομή ενεργοποιείται ή ανανεώνεται αυτόματα με την επιβεβαίωση της πληρωμής και μπορείτε να συνεχίσετε την εργασία σας αμέσως — δεν υπάρχει φυσική παράδοση ούτε χρόνος αναμονής.

Ακύρωση και Επιστροφές Χρημάτων

Για την πρώτη αγορά συνδρομής παρέχεται εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερολογιακών ημερών: αν η υπηρεσία δεν σας ικανοποιεί, ζητήστε πλήρη επιστροφή στο info@agrometrisis.com και το ποσό επιστρέφεται στο μέσο πληρωμής σας.

Η συνδρομή δεν ανανεώνεται αυτόματα χωρίς νέα πληρωμή· μπορείτε απλώς να μην την ανανεώσετε κατά τη λήξη. Δεν προβλέπεται αναλογική επιστροφή για αχρησιμοποίητο διάστημα μετά την πάροδο των 14 ημερών. Τα εκ του νόμου δικαιώματά σας δεν θίγονται.

Τα Δεδομένα σας και Εξαγωγή

Τα δεδομένα που καταχωρείτε παραμένουν ιδιοκτησία σας. Με τη λήξη ή τη μη ανανέωση της συνδρομής, ο λογαριασμός μεταπίπτει σε κατάσταση μόνο-ανάγνωσης για εύλογο διάστημα, κατά το οποίο μπορείτε να εξαγάγετε πλήρες αντίγραφο των δεδομένων σας. Στη συνέχεια τα δεδομένα διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Οφείλετε να διαφυλάσσετε τα διαπιστευτήρια πρόσβασης, να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία σύννομα και να μην επιχειρείτε πρόσβαση σε δεδομένα ή λειτουργίες που δεν σας αναλογούν.

Διαθεσιμότητα και Υποστήριξη

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για συνεχή διαθεσιμότητα της υπηρεσίας· ενδέχεται να απαιτούνται σύντομες προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης. Η υποστήριξη (tickets, email, τηλέφωνο και απομακρυσμένη βοήθεια) περιλαμβάνεται σε όλα τα προγράμματα χωρίς επιπλέον χρέωση.

Ευθύνη

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών που καταβάλατε τους τελευταίους 12 μήνες και δεν καλύπτει έμμεσες ή αποθετικές ζημίες.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας του παρόχου. Ενδέχεται να επικαιροποιούμε τους όρους· ουσιώδεις αλλαγές γνωστοποιούνται στους ενεργούς συνδρομητές.