Πολιτική Απορρήτου και Ασφάλειας Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 16 Αυγούστου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω του agrometrisis.com και της υπηρεσίας Agrometrisis, για ποιους σκοπούς και με ποια δικαιώματα για εσάς, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679, GDPR).

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Πάροχος της υπηρεσίας Agrometrisis είναι η ατομική επιχείρηση «ΚΟΥΜΟΥΤΣΑΚΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΟΥ» με διακριτικό τίτλο «Eliotis Software», ΑΦΜ 047608891, αρ. ΓΕΜΗ 18173939000, με έδρα Απιδέα Λακωνίας, Τ.Κ. 23060, Ελλάδα. Επικοινωνία: info@agrometrisis.com, τηλ. +30 6977 974 580.

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, θέμα και μήνυμα — μόνο ό,τι μας υποβάλλετε εσείς.

Στοιχεία λογαριασμού πελάτη: επωνυμία και στοιχεία επικοινωνίας του εργαστηρίου, ονόματα και emails των χρηστών του, στοιχεία τιμολόγησης.

Τεχνικά αρχεία καταγραφής (διευθύνσεις IP, χρονοσημάνσεις συνδέσεων) για λόγους ασφάλειας. Για στατιστικά επισκεψιμότητας χρησιμοποιούμε αυτο-φιλοξενούμενο Umami, το οποίο δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν διαμοιράζεται δεδομένα σε τρίτους.

Σκοποί και Νομικές Βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για: απάντηση στα αιτήματά σας (προσυμβατικά μέτρα), παροχή της υπηρεσίας (εκτέλεση σύμβασης), τιμολόγηση και φορολογικές υποχρεώσεις μέσω ΑΑΔΕ myDATA (έννομη υποχρέωση), και ασφάλεια/αποτροπή κατάχρησης (έννομο συμφέρον). Δεν πωλούμε δεδομένα και δεν κάνουμε διαφημιστική στόχευση.

Πληρωμές

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Viva (αδειοδοτημένο πιστωτικό ίδρυμα) στο δικό της ασφαλές περιβάλλον. Δεν λαμβάνουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ αριθμούς καρτών ή τραπεζικά διαπιστευτήρια.

Αποδέκτες και Εκτελούντες την Επεξεργασία

Δεδομένα διαβιβάζονται μόνο σε: παρόχους φιλοξενίας εντός ΕΕ, τη Viva για την εκτέλεση πληρωμών, την ΑΑΔΕ για την έκδοση παραστατικών, και παρόχους αποστολής email για μηνύματα της υπηρεσίας. Όλοι δεσμεύονται από αντίστοιχες συμβάσεις επεξεργασίας.

Ασφάλεια Δεδομένων

Όλες οι συνδέσεις κρυπτογραφούνται (TLS/HTTPS). Κάθε εργαστήριο-πελάτης έχει πλήρως απομονωμένη βάση δεδομένων, τα ευαίσθητα πεδία κρυπτογραφούνται με κλειδιά ανά εργαστήριο, η πρόσβαση ελέγχεται βάσει ρόλων και λαμβάνονται καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας με επαλήθευση ακεραιότητας.

Δεδομένα Πελατών του Εργαστηρίου σας

Για τα δεδομένα που καταχωρεί κάθε εργαστήριο στην υπηρεσία (δείγματα, αναλύσεις, στοιχεία των δικών του πελατών), υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το εργαστήριο και εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία, αποκλειστικά βάσει των οδηγιών του. Τα δεδομένα σας παραμένουν δικά σας.

Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο διαρκεί η συμβατική σχέση και στη συνέχεια μόνο για όσο επιβάλλουν οι φορολογικές και λοιπές νόμιμες υποχρεώσεις. Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται η εξυπηρέτηση του αιτήματος.

Τα Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Για κάθε αίτημα γράψτε στο info@agrometrisis.com — απαντάμε εντός των προθεσμιών του GDPR. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).